حذف الحساب والبيانات

الطريقة الأولى: من داخل التطبيق

افتح تطبيق سند ← الملف الشخصي ← حذف الحساب ← تأكيد.

ما الذي يُحذف وما الذي نحتفظ به؟

• يُحذف فوراً: الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، جهات اتصال الطوارئ، رموز الإشعارات، ورموز التحقق.
• يُحتفظ به مُجهّلاً: سجلات الرحلات والمدفوعات دون ربطها بهويتك، للمدة التي تفرضها الأنظمة المالية والضريبية في المملكة العربية السعودية، ثم تُحذف.
• الرصيد المتبقي في المحفظة لا يمكن استرداده بعد الحذف. تواصل معنا قبل الحذف لاسترداده.

الطريقة الثالثة: عبر البريد

راسلنا على snad.brs@gmail.com بعنوان «حذف حساب» مع رقم جوالك المسجّل، وسنتحقق منك ونحذف بياناتك خلال 30 يوماً كحد أقصى.